Maintenance, Repair and Overhaul
Als Servicepartner übernehmen wir die Verantwortung für den Erhalt und die Weiterentwicklung der Einsatzreife technischer Systeme. Hierzu zählt die fachgerechte Instandhaltung von textilen, mechanischen und elektromechanischen Komponenten ebenso wie die Ersatzteilbeschaffung und -Bevorratung.
Seit mehr als 10 Jahren besteht eine enge Kooperation zwischen AUTOFLUG und der Bundeswehr über die Instandsetzung und Grundüberholung von Schleudersitzen der Waffensysteme TORNADO und EUROFIGHTER sowie von Flieger-Sonderausrüstungen. Für Einsatzverbände der Streitkräfte übernimmt AUTOFLUG das Packen von Fallschirmsystemen und Notausstattungen.
Besonderes Augenmerk liegt auf den Serviceleistungen für Bundeswehr Geräte, die mitunter schon mehr als 50 Jahre im Einsatz sind, um die Rettung und Sicherheit von Menschen zu gewährleisten. AUTOFLUG gewährleistet eine fach- und sachkundige Wartung und Instandsetzung über diese lange Lebens- und Nutzungsdauer der Geräte.
Customer Support
Die individuelle Betreuung anspruchsvoller Kunden wird bei AUTOFLUG großgeschrieben. Unsere Instandsetzungs- und Betreuungskonzepte sind stets maßgeschneidert, von der Einzelinstandsetzung über Full-Service-Verträge inklusive technischer Unterstützung vor Ort bis hin zu technischen Schulungen, Ausbildungen und Seminaren für Anwender und Nutzer.
Neben den individuellen Beratungskonzepten gehören zu unseren Service Leistungen ein Customer Service Center, das für unsere Kunden als zentraler Ansprechpartner für alle Vertriebs- und Serviceaktivitäten zur Verfügung steht. Auf Kundenwunsch bieten wir speziell auf Sie abgestimmte AOG-Konzepte an, um eine ständige Verfügbarkeit kritischer Ersatzeile zu ermöglichen oder unterstützen Sie direkt vor Ort mittels On-Site Support.
Für eine reibungslose Reparatur bieten wir Ihnen außerdem individuelle Reparatur- und Wartungskits an. Diese Kits beinhalten neben den Ersatzteilen ggf. auch Werkzeuge und eine Dokumentation. Je nach Bedarf stellen wir Ihnen auch ein individuelles Trainingsangebot zusammen. Ob für einzelne Produkte, Produktgruppen, Anwender oder Trainer – der Kunde erhält ein auf ihn zugeschnittenes Training.
Integrated Logistic Support
Bei AUTOFLUG befinden sich komplexe technische Systeme stets in den besten Händen, jederzeit und weltweit. Als zuverlässiger und kompetenter Prozess-Partner bieten wir unseren Kunden aus Industrie und Streitkräften modernste Logistik-Lösungen und umfassende Serviceleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus ihrer technischen Systeme an.
AUTOFLUG ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger und anerkannter Partner für die Instandsetzung für militärisches Luftfahrtgerät und Dienstleister im Bereich Logistische Betreuung. Über den gesamten Lebenszyklus der Produkte und Rettungssysteme stehen wir unseren Kunden mit einem umfassenden logistischen Support sowie einer eigenen Ersatzteilbeschaffung und -bevorratung zur Seite.
Wir unterstützen unsere Kunden außerdem bei der Erstellung von Logistik- und Instandsetzungskonzepten, inklusive der selbständigen Definition und Ermittlung von Ersatzteilbedarfen. Dabei analysieren und optimieren wir bereits in der Entwicklungsphase Produktentwürfe im Hinblick auf ihre spätere logistische Unterstützbarkeit und Handhabung im Support. Ziel der AUTOFLUG Logistik-Konzepte ist immer eine höchstmögliche System-Verfügbarkeit über den gesamten Lebenslauf eines Produkts zu erreichen.
